Agent / Agente d'accueil

Référence CSP: O030251/103001062
Gestion de la clientèle et des produits bancaires.

- Vente de produits et services bancaires :
- Collecte des informations et analyse la situation financière
- Conseil personnalisé et conclusion de contrats
- Accompagnement du client et proposition de solutions en fonction de la situation
- Montage de dossiers et suivi administratif, dans le respect de la législation et des procédures
- Gestion du risque
- Prévention de la fraude

- Missions d'accueil et de guichet :
- Accueil clientèle physique et téléphonique
- Conseil des prospects et clients
- Prise de rendez-vous
- Gestion des services courants sur l'ensemble des activités de l'agence
- Gestion des opérations de guichet
- Vente de produits et services

- Développement commercial :
- Prospection d'une clientèle potentielle (particuliers, associations ou prescripteurs)
- Participation aux campagnes de promotion des produits ou services
- Réalisation des objectifs de ventes de produits et services bancaires, d'épargne, de collecte, de crédits